Hans Jakob hat seine Bestimmung gefunden. Der 18-Jährige, der mit dem Gendefekt Trisomie 21 (Down Syndrom) zur Welt gekommen ist, arbeitet seit 13 Monaten als Praktikant im Friseursalon Scavo in Ulm. Zuverlässig von Dienstag bis Freitagmorgen kommt er zur Arbeit, verbringt die Mittagspause im Café Jam beim Münster, fährt nach der Arbeit mit dem Bus ins Fitnessstudio oder nach Hause an den Eselsberg. Montags hilft er seit Jahren ehrenamtlich im Café Canapé in der Weststadt. Im Salon putzt der 18-Jährige unter anderem Regale, reinigt Bürsten, faltet Handtücher, bringt den Kunden Getränke, wäscht und föhnt seit neuestem auch Haare. Sein Arbeitseinsatz lässt sich in Zahlen darstellen, was sein Chef, Friseurmeister Francesco Scavo, auch gemacht hat: Unterm Strich bringt Jakob gut 31 Prozent Leistung.